HOW TO USE ご利用の流れ

FAQ よくあるご質問

• 相談したら必ず購入しないといけませんか？

  いいえ、そんなことは全くありません。
  ご提案内容にご納得いただけない場合、キャンセルが可能です。

• 取り扱っている商品は本物ですか？

  はい、もちろんです。
  当店では経験豊富なプロの鑑定士による真贋鑑定を徹底しております。
  万が一の際には返金保証制度もございますので、ご安心ください。

• 支払い方法には何がありますか？

  各種クレジットカード決済および銀行振込に対応しております。
  詳細はお取引の際にご案内させていただきます。

• 最安値を約束できる理由はなんですか？

  私たちは店舗を持たないため、テナント料・在庫管理費・人件費等を大幅に削減できております。
  一般的な販売店より低コストで運営しているため、その分を販売価格に還元しております。

• 受け取り方法は何が選べますか？

  「郵送」の他に、渋谷オフィスにて直接お受け取りも可能です。

• どこまで無料で利用できますか？

  お支払いいただくのは商品代金のみです。
  ご相談、ご希望商品の お探し、ご提案、価格交渉まで、全て無料で対応させていただきます。

• 修理や購入など、買取以外の相談も可能ですか？

  もちろん大歓迎です。
  修理・販売専門のネットワークもございますので、お気軽にお申し付けください。